本店におけるシステム障害に関するお知らせ

2026年1月21日

平素より青和信用組合をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、当組合が利用する通信回線に障害が発生しており、本店にてシステムの利用が出来ず、以下の取引等についてご利用いただけない状況となっております。
お客さまには多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

発生日時

2026年1月20日(火)11時49分頃から

影響内容

為替取引

預金の払戻し取引及び入金取引

国債・投資信託に係る取引

本店への代表電話が不通

原因

葛飾区・江戸川区エリアにおける通信回線の障害に起因しております。

復旧見込み

復旧の見込み等が判明次第、改めて当ホームページにてお知らせいたします。

お客さまへのお願い

本障害により取引ができない場合や、緊急のお手続きが必要な場合には、最寄りの他の店舗にご来店いただくか、または、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

お問い合わせ先

青和信用組合 本店システム障害相談窓口

電話番号:03-3658-1112

受付時間:平日 9:00~17:00

お電話によるお問い合わせ・相談
【平日9:00~17:00】

お客様相談窓口

0120-493-554

各種商品やサービス等に関するお問い合わせ・相談先

ローンセンター

0120-608-493

ローンに関するお問い合わせ・相談先